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客戶應該如何選擇適合自己的打包機
時間:2020-04-17 作者:通達

根據客戶的需求提出創造性的方案,并轉化為性能優良的輸送設備,力爭為客戶提供最佳的解決方案是麥格對每一位工程師的基本要求,公司凝聚了由行業精英組成的專業團隊,我們的銷售工程師從事行業多年,積累了豐富的經驗和數據,保證為您提供全面和專業化的服務。

??1.首先要客戶確定產品的包裝方式;產品尺寸,產品重量;是否規則產品;每天需要包裝的產量。目前是多少人包裝完成該產量。

??2.根據客戶提供的產品包裝參數,幫客戶確訂打包機型號,如果產品大于20KG以上建議使用低臺型號打包機,包裝紙箱產品及規則產品可選擇高臺打包機。特殊產品可根據實際情況來給客戶訂制一款適合客戶的打包機設備。

??3.其次幫客戶確定打包帶的寬度厚度,打包帶的材質。(是否選擇省成本環保材質打包帶)根據選擇的打包機型號,產品重量以及客戶的要求,來選擇捆包帶的規格型號。

?4.?客戶應該考慮后續的售后服務質量,安裝調試培訓等因素。來選擇一家品牌公司來合作。售后服務:
1.?專業工程師隨時接聽電話,解答客戶使用中出現的問題,能當場答復的當場答復;不能當場答復的,承諾1小時內給您答復或方案;無法以電話答復必須技術人員親自到現場的,我們售后服務人員承諾在最快的時間內(山東地區為1天,其他地區根據距離和交通狀況)到達現場,為您排解難題。
2.?產品跟蹤服務

???我們的產品自從發貨時起,將實行跟蹤服務,我們售后服務部的專業工程師會在發貨時和您電話溝通,告知您收貨時間,設備情況以及安裝調試等事宜,與此同時,我們將給您指定和建立產品數據庫,根據數據庫,制定新產品使用狀況跟蹤計劃,推動產品的特性改進。3.為您現有使用設備提供升級改造服務
???公司設有服務監督崗和服務熱線,客戶服務中心設有回訪和服務滿意度調查崗,隨時隨地地對服務進行監督和檢查,確保每一次服務的效果和質量。


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